PIMphony - integração Computador/ Telefônia

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• Registra as chamadas
  
• Início da chamada com um duplo click
  
• Mesmo fora da mesa, todas as chamadas de entrada são registradas

Descrição

PIMphony

integra Computador com Telefonia

Algumas características

Registro Centralizado de Chamadas

• Registra as chamadas de entrada atendidas / não atendidas, as chamadas de saída, com a identificação do contato, datahora e a duração da chamada.
• Início da chamada com um duplo click,
• Informações do contato com um click.
• Mesmo fora da mesa, todas as chamadas de entrada são registradas

Acesso Simplificado às mensagens

O PIMphony simplifica o acesso às informações na forma de mensagens de entrada. As mensagens de voz são facilmente gerenciadas com a nova caixa postal visual e o Unified Messaging permite o acesso às mensagens de voz, e-mail e faxes ao mesmo tempo.

Facilidades telefônicas completas no PC

• Gerenciamento das chamadas de entrada e saída, chamada em espera, multilinha (até 8 linhas), chamada direta por tecla, chamada pelo nome, rediscagem.

Integração com Gerenciador de Contatos

• Sincronismo automático com a base de dados do Gerenciador de Contatos.
• " Screen pop-up" com informações do contato.
• Chamada pelo nome com a base de dados.
• Discagem direta com a base de dados.
• Assistente de "Screen pop-up" para scripts personalizados.

O PIMphony Alcatel vem nas versões

* BASIC
* PRO
* TEAM
* OPERATOR

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